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就医帮 | 手机就能挂专家号!北大肿瘤医院超200位医护提供线上问诊服务

原标题:就医帮 | 手机就能挂专家号!北大肿瘤医院超200位医护提供线上问诊服务

出品 | 搜狐健康

作者 | 吴施楠

编辑 | 李冬梅

为方便患者就医,减少院内人员聚集,北京大学肿瘤医院创新服务内容和模式,加速推进互联网诊疗服务,并成功完成医保对接。现阶段,复诊患者可通过“北肿云病历”APP预约挂号,足不出户与医生使用手机视频沟通,完成就诊。

目前,医院共有29个科室和部门(包括26个临床科室、超声、药学、护理等)、215位医护人员(副高以上职称医师占比为48.9%)提供互联网诊疗服务。平均每天有超过35位医生(包括知名专家、教授)出线上门诊。

2020年6月12日至2022年7月31日,已有超过17万人次的患者使用互联网诊疗服务,在家足不出户完成就诊,占总门诊量(线上加线下)的比例为14%。其中,外地患者83586 人次(占49%)。自2020年8月医院大部分科室开展服务后,日均服务患者338人次,日最高服务患者423人次,实现药品物流配送到家2912次。

互联网诊疗能使患者从三方面受益:

1、减少患者来院次数:由3次减少为1次。开通互联网诊疗服务前,患者复查时至少需要3次来医院,分别为首次就诊、做检验检查、再次就诊找医生看检验检查结果。而开通后,只需检验检查时来1次医院,其它就诊环节均可在家使用手机完成。这样极大方便患者尤其是老年患者的就医。

2、节省就医费用:互联网诊疗的开通,减少了患者2次来院的次数。经测算,这样平均为每位患者节省就医费用为4895元(交通费、住宿费、饮食费用、误工费等)。

3、为新患者、尤其是疑难重症患者留出更多的就医机会:经测算互联网诊疗服务开通后,患者复查可减少2次现场预约挂号,约节省了超34万个线下就医的号源,从而为新患者、尤其是疑难重症患者腾出资源,获得更多的就医机会。

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发布于:北京市
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